Để giải quyết thủ tục hành chính một cách nhanh chóng, kịp thời, giảm thời gian, công sức, chi phí đi lại cho các cá nhân, tổ chức cũng như góp phần nâng cao chỉ số CCHC của tỉnh. Đồng thời việc hạn chế tập trung đông người, ít di chuyển cũng là một trong những biện pháp phòng, chống dịch bệnh Covid-19 trên địa bàn tỉnh Gia Lai trong tình hình hiện tại; Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Gia Lai khuyến khích tổ chức, cá nhân đăng ký giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) lĩnh vực của Sở qua hình thức dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 và dịch vụ Bưu chính công ích; cụ thể như sau:
1. Tạm dừng tiếp nhận tất cả các thủ tục hành chính nộp trực tiếp tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Sở tại Trung tâm Hành chính công tỉnh đến hết ngày 15/4/2020.
Trong thời gian trên các cá nhân, tổ chức nếu có nhu cầu nộp hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính đề nghị sử dụng hình thức nộp hồ sơ trực tuyến mức độ 3 (hạn chế hình thức nộp trực tiếp) đối với 08 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của Sở đã được tích hợp trên cổng dịch vụ công trực tuyến của UBND tỉnh tại địa chỉ
http://dvc.gialai.gov.vn. Tổ chức, cá nhân có thể tham khảo hướng dẫn trình tự, thủ tục đăng ký dịch vụ công trực tuyến tại địa chỉ
http://dvc.gialai.gov.vn/gioi-thieu. hoặc gửi hồ sơ và nhận kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ Bưu chính công ích.
2. Khuyến khích tra cứu kết quả giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của Sở trên ứng dụng ZALO tại trang “
Chính quyền điện tử tỉnh Gia Lai”, phần “
Tra cứu” Và trang thông tin điện tử: của Sở tại địa chỉ
http://sldtbxht.gialai.gov.vn.
3. Quá trình nộp hồ sơ có vướng mắc đề nghị cá nhân, tổ chức liên hệ tới các địa chỉ sau để được hỗ trợ, hướng dẫn: Văn phòng Sở Lao động- Thương binh và Xã hội: Ông Lê Minh Lộc – Chánh văn phòng. Điện thoại 0269.3501005 hoặc 0905.144.618, địa chỉ Email: vanphong.sldtbxh@gialai.gov.vn.
Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Gia Lai: Bà Lê Thị Nam Hải- Chuyên viên. Điện thoại 0973914026 địa chỉ Email:
hailtn.sldtbxh@gialai.gov.vn.
Nhân viên Bưu điện tỉnh hỗ trợ tiếp nhận và trả kết quả các thủ tục hành chính của Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Gia Lai: Bà Nguyễn Thị Nhanh Nhân viên tiếp nhận, điện thoại 0949.033123.
Kiều Nhung