.png)
Ảnh minh họa
Xã đã thực hiện nghiêm việc công khai kết quả giải quyết TTHC, công khai xin lỗi người dân đối với những hồ sơ trễ hạn. Đồng thời, duy trì việc lấy ý kiến đánh giá việc giải quyết TTHC của tổ chức, cá nhân theo quy định. Theo thống kê đánh giá mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp trong việc thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công trên Cổng dịch vụ công Quốc gia, xã Đức Cơ đạt 95,27/100 điểm, trong đó chỉ số mức độ hài lòng đạt 18/18 điểm. Hiện nay, 100% TTHC dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 được xã triển khai thực hiện theo đúng quy định. Trong đó, có 142 TTHC cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình và 272 TTHC cung cấp dịch vụ công trực tuyến một phần. Nhằm nâng cao chất lượng giải quyết TTHC, trong thời gian tới, xã Đức Cơ tiếp tục thực hiện hiệu quả hoạt động tiếp nhận và trả kết quả đảm bảo quy định; tập trung xử lý hồ sơ TTHC trực tuyến một phần, toàn trình và số hóa hồ sơ, phấn đấu đạt tỷ lệ 100%. Đồng thời, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động của cơ quan nhà nước. Cùng với đó, tiếp tục nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ nhân dân./.
Mỹ Duyên
English






